【苹果】苹果陷入话题中央 再陷工艺问题风波

    苹果陷入话题中央 再陷工艺问题风波

12月20日，苹果公司在回应the verge网站采访时证实，2018年出货的部分ipad pro铝制底盘的确有非常轻微的弯曲现象。但苹果公司认为，这是ipad生产过程的工艺问题，不会随着时间推移而恶化，也不会对这款旗舰ipad的性能造成实际影响。

此前，有些社交媒体和macrumors论坛上的用户声称，他们的ipad pro在没有受到任何不当使用或施加任何异常压力的情况下，出现了非常轻微的弯曲。有些人认为这是在日常使用过程中逐渐发生的，或者是把ipad pro装进背包所致。

网友还发现，相较于wifi版新款ipad pro，lte蜂窝版的ipad pro更容易出现机身弯曲状况，这是因为后者的天线部分破坏了铝制机身的一体化结构，强度更弱。

苹果公司表示，ipad pro的金属和塑料部件在制造过程中冷却后，容易出现弯曲，11英寸和12.9英寸两种尺寸的新款ipad pro都可能存在类似情况。但苹果称，这不应该被视为缺陷，因为大多数平板电脑（无论是苹果还是其他公司的）都很薄，很容易会弯曲。

苹果公司还称，到目前为止，2018年ipad pro的返厂率并没有超过正常水平，对ipad pro结构刚性的担忧是没有根据的，这绝非围绕iphone 6 plus的“弯曲门”争议的重演。2014年，由于iphone 6 plus容易弯曲，促使苹果对媒体开放了其产品测试设施，并在下一代iphone上改用更坚固的铝制机身。

the verge网站表示，在apple store里，遇到ipad pro弯曲问题而想要更换或者退货的用户“应该不会遇到任何麻烦”，但这种说法可能只适用于那些仍在苹果退货范围内的设备。对于那些不被视作制造缺陷的设备，苹果通常不会更换，因此，目前还不清楚在退货期外的弯曲ipad pro能否得到更换。

作为一家明星企业，苹果公司也总是处于话题中央。最近，由于高通对苹果的诉讼，iphone部分型号在国内被禁售。iphone在中国市场的成绩也不太乐观，今年三季度在中国智能手机市场的份额下跌了17%。

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